Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de onderneming

• Naam: Thrive VOF
• Adres: Kauwstraat 102A, 9550 Sint-Antelinks (Herzele), België
• Ondernemingsnummer: BE 0804.048.341
• E-mail: info@thrivevof.be
• Telefoon: +32 498 70 78 46

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en overeenkomsten aangeboden door Thrive VOF, inclusief (sport)kinesitherapie, revalidatie, osteopathie, sportmassage en sport-specifieke screenings.

Door een afspraak te maken - online, telefonisch of per e-mail - aanvaardt u deze algemene voorwaarden.

3. Afspraken en annulering

• Afspraken worden gemaakt via ons online boekingssysteem (Altagenda), telefonisch of per e-mail.
• Annulering of verzetting: wij vragen u om minstens 24 uur op voorhand te annuleren of te verzetten. Dit kan telefonisch, per e-mail of via het online systeem.
• Bij niet-tijdige annulering of niet-opdagen kan de volledige consultprijs in rekening worden gebracht.
• Thrive VOF behoudt zich het recht voor om bij overmacht of onvoorziene omstandigheden een afspraak te verplaatsen. U wordt hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

4. Tarieven en betaling

Kinesitherapie

• Intake sessie (60 min): €72
• Vervolgconsult (30 min): €36
• Huisbezoek: supplement van €3 bovenop het reguliere tarief
• Kinesitherapie wordt (gedeeltelijk) terugbetaald door de mutualiteit met geldige verwijzing.

Osteopathie

• Sessie (45–60 min): €65
• Geen verwijzing nodig. Veel mutualiteiten voorzien gedeeltelijke terugbetaling vanuit het aanvullend pakket - informeer bij uw mutualiteit.

Sportmassage

• Sessie (60 min): €75
• Niet terugbetaalbaar via de mutualiteit.

Sport Specifieke Screening

• Individuele sport (±90 min): €180
• Triatlon (±120 min): €220
• Inclusief persoonlijk actieplan en opvolgingsmoment.
• Facturatie mogelijk op aanvraag.

Betaling

• Betaling gebeurt na elke behandeling, tenzij anders overeengekomen.
• Betaalmethoden: contant, Bancontact of overschrijving.
• Alle vermelde tarieven zijn inclusief BTW (vrijstelling overeenkomstig artikel 44 §1 BTW-wetboek voor gezondheidszorgberoepen, waar van toepassing).
• Thrive VOF behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen. Gewijzigde tarieven worden vooraf gecommuniceerd.

5. Behandeling en aansprakelijkheid

• Onze therapeuten zijn gediplomeerd en erkend door het RIZIV. Jessica Van Melkebeke is houder van een Msc. Kinesitherapie en Msc. Osteopathie.
• De behandeling is een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Wij zetten ons in om de best mogelijke zorg te bieden, maar kunnen geen garantie geven op het resultaat.
• De patiënt verbindt zich ertoe om relevante medische informatie correct en volledig mee te delen.
• Thrive VOF is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid.

6. Huisbezoeken

Kinesitherapie aan huis is mogelijk mits voorschrift en na afspraak. Een supplement van €3 wordt aangerekend bovenop het reguliere tarief. De patiënt zorgt voor een geschikte behandelruimte.

7. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website van Thrive VOF - teksten, afbeeldingen, logo's, blogartikelen, oefenprogramma's en actieplannen - is beschermd door het auteursrecht en mag niet worden gereproduceerd, verspreid of hergebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Privacy

De verwerking van uw persoonsgegevens wordt beschreven in ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u kennis te hebben genomen van dit beleid.

9. Klachten

Bij klachten over onze dienstverlening kunt u contact opnemen via info@thrivevof.be. Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 werkdagen te behandelen.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen bevoegd.

11. Wijzigingen

Thrive VOF behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.